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\ Marketing- & CRM-Lösungen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und profitieren Sie von unserer Erfahrung und unserem Praxiswissen im Kundenbindungs-
management.

Unser Ziel ist die kontinuierliche Optimierung der Dienstleistungsprozesse und deren effiziente und effektive Weiterentwicklung aus der Sicht des Endkunden. Wir konzentrieren uns auf die kritischen Erfolgsfaktoren im integrierten Kunden-Service-Management. Qualität, Flexibilität, Transparenz und Effizienz stehen im Mittelpunkt aller unserer Aktivitäten.

Von A wie „Adressmanagement“ bis Z wie „Zielgruppenansprache“ und „zeitnahe“ Umsetzung bietet MEILLERGHP alle Leistungsbausteine für eine optimale Umsetzung Ihrer Kundenbindungs-maßnahmen - auch für den europäischen Markt.

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Unser Kampagnenmanagement bietet Ihnen innovative CRM-Lösungen, die Sie entlasten und Ihre Marketingaktionen unkompliziert und für Ihre Partner leicht umsetzbar machen. Wir übernehmen für Sie den gesamten Workflow: Dabei können die benötigten Werbemittel, wie z.B. Print Mailings, E-Mails, Prospekte, Anzeigen, Plakate oder Geschäftsausstattungen jederzeit auf die jeweiligen Bedürfnisse und Zielgruppen abgestimmt und angepasst werden.

Gehen Sie mit Ihrem CRM online!
Erreichen Sie eine signifikante Steigerung und langfristige Sicherstellung Ihrer Kundenbindungsaktivitäten durch Nutzung unserer webbasierten Dialogmarketing-Plattform „dialog connect“. Steuern und überwachen Sie alle Marketingaktivitäten online mit einer einzigen Anwendung.

\ Unser Know-how ist Ihr Vorteil

Minimiertes Projekt- und Umsetzungsrisiko
Reduktion von Betriebsrisiken durch die Verlagerung des operativen Handlings
an einen erfahrenen und spezialisierten Dienstleister.

Hoher Innovationsgrad
Neue Impulse und Mehrwerte für die Kundenbindung und Neukundengewinnung,
stetige Neuentwicklungen im Prozess- und Produktbereich.

Verbesserung der Datenqualität
Nutzung von bewährten und flexiblen Lösungen bei der Implementierung von
integrierten Dialogmarketing- und Kundendatenbanken.

Steigerung von Effektivität und Effizienz
Einsatz von standardisierten Workflowmanagement und Produktionsabläufen.

\ Kundenbindungs- & Geschäftsprozessmanagement

Wir sind Ihr Generalunternehmer für Lösungen im Kundenbindungs- und Geschäftsprozessmanagement. Profitieren Sie von unserem strategischen und operativen Know-how im Umfeld des Kundenbindungs-
managements – branchenübergreifend und international.

Gemeinsam entwickeln wir mit Ihnen individuelle Lösungen und Angebote für eine nach- und werthaltige Kundenbeziehung.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Konzeptionelle Beratung und Analyse
  • Implementierung von Prozessen
  • Datenerfassung / Responsemanagement
  • Setup und Betrieb von Kundendatenbanken / Datenmanagement
  • Output / Kampagnenmanagement
  • Fulfillment
  • Callcenter-Management / Service Center
  • Kundenkarten-Management

 

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\ Dialog-Marketing Plattform

Binden Sie jetzt Ihre Händler, Filialen oder Vertriebspartner stärker in Ihre Marketingaktivitäten ein.

Mit Dialog Connect, der webbasierten Marketing-Plattform für Ihre mehrstufigen, crossmedialen Kampagnen, können Sie Ihre Kundenkommunikation vereinheitlichen und zentral steuern – anwender-
freundlich und wirtschaftlich.

Wir übernehmen für Sie die gesamte Konzeption und Implementierung, wie auch nachfolgend die laufende Betreuung und Steuerung sämtlicher Einzelaktivitäten für Ihre Dialogkampagnen.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Multi-Channel Kampagnenmanagement (Print, E-Mail, Fax, SMS, MMS)
  • Individuelle Benutzerverwaltung und Rechtemanagement
  • Erstellung und Verwaltung von Aktions- und Kampagnendatenbanken
  • Content-Management und Gestaltung des Layouts
  • Adress- und Datentransfermanagement (Eigen- und Fremdadressen)
  • Automatisierte Workflow- und Produktionssteuerung, Fulfillment
  • Online-Reporting und Echtzeit-Monitoring

 

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\ Kampagnenmanagement

Wir beherrschen die komplette Wertschöpfungskette im Kampagnenmanagement und übernehmen für Sie die gesamte Planung, Steuerung und Abwicklung Ihrer Multi-Channel-Marketingkampagnen – online und offline.

Durch die zentrale Koordination aller Einzellösungen für Multi-Channel-Marketingkampagnen entlasten wir Sie im Tagesgeschäft und reduzieren die Fehlerquote – dank eines schlankeren Schnittstellenmanagements.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Adress- und Leadmanagement
  • Datenanreicherung und -integration
  • Planung, Steuerung und Abwicklung von Direktmarketing-Aktionen wie z. B. Mailings, Werbemittelversand oder E-Mail Aktionen
  • Prozessberatung, Spezifikation und Optimierung
  • Responsemanagement über alle Kanäle
  • Service Center zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung Ihrer Kunden
    (In- /Outbound)
  • Logistik-Services inkl. Bonitätsprüfung, Zahlungsabwicklung und Retourenmanagement
  • Online-Reporting und Echtzeit-Monitoring
  • Datenbankzugriff mit individueller Nutzer- und Rechteverwaltung

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\ Messe Media Center

Wir bringen Ihre Messe auf Erfolgskurs – durch zielsichere Vermarktung und Produktion Ihrer Messemedien. Setzen Sie auf einen Profi, der das Messeumfeld kennt und Ihre Anforderungen professionell umsetzen kann – von A wie automatisierte Medienproduktion bis Z wie zielsicheren Versand der Messekataloge an internationale Besteller.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Datenhandling und Datenaufbereitung
  • Internationale Vermarktung von Messemedien durch Printwerbung, Online- und Telefonmarketing
  • Mediaberatung und Bestellannahme via Internet, E-Mail, Telefon, Fax und Post
  • Aufbereitung und Ausgabe der Daten im Online-Katalog, auf CD-ROM, in Ihrem Besucherinfosystem oder als App auf mobilen Endgeräten
  • Aufbereitung und Produktion von Messekatalogen, Visitor Guides, Spezialkatalogen
  • Weltweiter Versand der Printprodukte

 

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\ News

Die Wundermaschine

Das SZ-Magazin berichtet über die MEILLERGHP Produktion des PAYBACK Mailings.

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Die Gewinnerin steht fest

Frau Susanne Krakow von Publicis Frankfurt ist die glückliche Gewinnerin des Weihnachtsgewinnspiels.

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MEILLERGHP gewinnt Sonderpreis

MEILLERGHP gewinnt mit Kunden PAYBACK den Sonderpreis „High-Volume-Printing″ bei den PrintStars...

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