International 
\ Dialogová služba
Podpoříme Váš dialog se zákazníkem v kterékoli fázi tvorby hodnoty a nabídneme Vám pomoc přesně tam, kde nás budete potřebovat.
S našimi komplexními dialogovými službami Vám pomůžeme přizpůsobit Vaši komunikaci se zákazníky a Váš direct marketing potřebám a požadavkům cílové skupiny ještě efektivněji - a to nejen z pohledu nákladů.
Optimalizujeme dialogové procesy, analyzujeme stávající adresáře a databáze zákazníků a zlepšíme kvalitu i zacílení Vaší reklamy. Budeme sledovat, zpracovávat a analyzovat odpovědi přicházející ze všech mediálních kanálů a ukážeme Vám, jak na ně úspěšně reagovat.
Kromě toho Vám pomůžeme s centrálním a jednotným řízením marketingových činností a postaráme se o to, aby mohly Vaše pobočky a Vaši obchodníci a prodejci realizovat kampaně jednoduše, podle potřeby a individuálně.
Další podrobné informace o našich službách se Vám
zobrazí po kliknutí na příslušnou část obrázku.
Naše dialogová služba Vám umožní díky efektivním procesům snížit náklady, rozšířit databázi a zvýšit kvalitu dat. Spolehněte se na naše bohaté znalosti a zkušenosti v oblasti fulfilmentu, správy objednávek, distribuce a vratek.
A aby nezůstala žádná otázka Vašich zákazníků nezodpovězená a žádné jejich přání nesplněné, jsou Vám k dispozici na telefonu nebo přes e-mail naše servisní týmy, které Vám rádi pomohou s každým produktem a službou.
\ Naše knowhow je pro Vás výhodou
Kompletní služby od jednoho dodavatele
Od poradenství a přípravy koncepce přes řízení projektu a zpracování odezvy, analýzu a reporty až po následná opatření a zákaznická servisní centra.
Centrální řízení kampaní
S námi si udržíte přehled a budete mít krytá záda.
Komunikace napříč médii
Integrace online a offline marketingových akcí.
Profesionální správa dat
Řízení kvality databáze adres, obohacování dat např. o sociodemografické údaje, geomarketing nebo pravidla pro vysoce individualizovaný digitální tisk.
\ Poradenství a koncepce |
Rozvineme Vaše vize, přetvoříme je v konkrétní koncepce a podle nich pak vytvoříme projekty
|
Propojte své tiskoviny s online obsahem – elegantně a téměř neviditelně.
Využijte vysoké atraktivity „neviditelného QR kódu“ a můžete současně těžit z neomezené volnosti pro ztvárnění
svých tiskovin. CLIC2C®/TEXT2C® propojuje tištěné obrázky s online obsahem. Spotřebitel, resp. čtenář se pomocí smartphonu s připojením k internetu dostane přímo k interaktivnímu obsahu.
Pokud jde o výběr obsahu, který nejlépe odpovídá vaší cílové skupině, máte otevřené všechny možnosti:
od videoklipů, hudebních souborů ke stažení a internetových obchodů přes věrnostní a poukázkové akce až po výzvy k objednávkám či zkušebním jízdám.
Přehled našich služeb a výhod:
- kompletní vyřízení od poradenství přes zpracování koncepce až po realizaci kampaně CLIC2C®/TEXT2C®
- integrace vodoznaku do tiskoviny
- monitorování a poskytování hlášení o četnosti přístupu
- různé modely využití pro reklamní akce
- možnost integrace do téměř jakýchkoliv tištěných produktů, např. mailingů, časopisů, katalogů, plakátů, ale také obalových materiálů, textilií nebo plastů
- zvýšení datového provozu spojené s vyšším prodejem, např. uvedením odkazu na internetový obchod s možností přímého objednání
- bezplatná aplikace CLIC2C®/TEXT2C® bez komplikovaného přihlašování či registrování
\ IT a správa adres |
Zvýšíme kvalitu Vašich databází tím, že data sjednotíme a doplníme je o další údaje relevantní pro danou
|
\ Správa odezvy |
Nabízíme Vám možnost používat jedno centrální místo, na které se mohou písemně obracet Vaši
|
\ Řešení pro fulfilment a rozesílání |
S námi budete mít volné ruce - aktuální pravidelné zprávy, informační materiály, vzorky zboží i placené výrobky budeme Vašim zákazníkům a zájemcům o Vaše služby a výrobky zasílat za Vás. A díky online reportům budete mít navíc neustále přehled o všech procesech.
|
\ Servisní centrum |
Na Vaše zákazníky a zájemce o Vaše služby nebo produkty máme čas vždy, ať už se na nás obrátí po telefonu, faxem, poštou, přes internet nebo e-mailem. Vyřizujeme poptávky, vybíráme potenciální zákazníky, pomáháme Vašim prodejcům a sítím poboček s marketingovými akcemi nebo se přímo zapojujeme do prodeje Vašich služeb nebo produktů.
|
